Online-Shop & Conversion Optimierung

MAM Vienna

MAM Vienna

MAM Vienna, eine renommierte Kleidungsmarke aus Wien, genoss bereits ein gutes Ranking in Suchmaschinen. Trotzdem stand die Marke vor Herausforderungen, da die Website eine geringe Conversion-Rate aufwies und nicht benutzerfreundlich gestaltet war. Unser Team wurde beauftragt, die Online-Präsenz zu optimieren, um die Conversion-Raten zu steigern und die Benutzererfahrung zu verbessern.


Herausforderung: Viel Traffic, aber schlechte Conversion.

Die identifizierten Herausforderungen waren:

  1. Hohe Sichtbarkeit, niedrige Conversion: Obwohl die Website von MAM Vienna gut in den Suchergebnissen präsent war, führte der hohe Traffic nicht zu den erwarteten Conversions.

  2. Mangelnde Benutzerfreundlichkeit: Die Website war nicht optimal gestaltet, was zu einer suboptimalen Nutzererfahrung führte und potenzielle Kunden abschreckte.


Lösungsansatz: Gezielte Optimierung von Conversion und Benutzerfreundlichkeit

Unsere Strategie konzentrierte sich auf:

  1. Conversion-Rate-Optimierung (CRO): Durch umfassende Analyse des Nutzerverhaltens wurden Schwachstellen identifiziert. Gezielte Änderungen am Design, am Checkout-Prozess und an den Produktseiten wurden vorgenommen, um die Conversion-Rate zu steigern.

  2. Benutzerfreundliches Design: Ein neues, benutzerfreundliches Website-Design wurde entwickelt und implementiert. Die Navigation wurde verbessert, und die Webseite wurde für eine optimale mobile Nutzererfahrung optimiert.


Umsetzung: Integration von Benutzerfreundlichkeit und CRO-Maßnahmen

Die Umsetzung erfolgte auf Basis von klaren Schritten:

  1. Designoptimierung: Die Website erhielt ein frisches, modernes Design, das die Markenidentität von MAM Vienna unterstrich. Klare Call-to-Action-Elemente wurden hervorgehoben, um die Conversion-Wahrscheinlichkeit zu steigern.

  2. CRO-Tools und Analysen: Die Integration von CRO-Tools ermöglichte eine kontinuierliche Überwachung des Nutzerverhaltens.


Neu: KI-gestützte Größenfindung für bessere Kundenerfahrung

Zusätzlich implementierten wir ein Tool, das es Kunden ermöglicht, dank KI-gestützter Technologie schon vorab die richtige Größe für sich zu finden. Diese innovative Lösung wurde nahtlos in die Shopify-Plattform integriert.


Ergebnisse: Steigerung der Conversion-Rate und verbesserte Benutzererfahrung

Durch die implementierten Maßnahmen erzielte MAM Vienna beeindruckende Ergebnisse:

  1. Deutliche Steigerung der Conversion-Rate: Die Überarbeitung des Checkout-Prozesses und der Produktseiten führte zu einer spürbaren Erhöhung der Conversion-Rate.

  2. Verbesserte Benutzererfahrung: Die neue, benutzerfreundliche Website führte zu einer längeren Verweildauer der Besucher und einer Reduzierung der Absprungraten.


Fazit: Erfolgreiche Transformation für eine bessere Online-Präsenz

Die Case-Study von MAM Vienna verdeutlicht, wie selbst eine bereits gut platzierte Website durch gezielte Optimierung der Conversion-Rate, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und innovative KI-Anwendungen deutlich profitieren kann. Durch die Zusammenarbeit mit unserem Team konnte MAM Vienna nicht nur das bestehende Ranking halten, sondern auch die Online-Performance erheblich steigern und eine positive Kundenerfahrung bieten. Die ganzheitliche Optimierung von CRO, Design und KI-Technologie führte zu nachhaltigem Erfolg für die Marke in der digitalen Arena.